9 Partner Feedback: Sortimentsanalyse
- Digitec Galaxus AG
- Digitec Galaxus AG
- Carla Rickenbach (Deactivated)
EINLEITUNG
Die Sortimentsanalyse ist eine detaillierte Auswertung aller vom Partner gelieferten Artikel und Angebote. Die Datei liefert entsprechend Aufschluss über den Status jedes einzelnen Artikels. Wir bieten die Datei nur in Englisch an.
Die zur Verfügung gestellte Datei ist im Excel Format und besteht aus drei Registerkarten:
status:Howto Kurze Einleitung über das Excel File.
status:Report Übersicht mit Artikelstatus und Anzahl betroffener Datensätze (Produkte).
status:Basis Detaillierte Liste aller Partnerartikel mit allen möglichen Zusatzinformationen.
Je nach Partnertyp – Händler oder Lieferant, können in den Datenverarbeitungsprozessen unterschiedliche technische Konflikte auftreten. Alle diese Konflikte werden folgend erläutert.
ERKLÄRUNG SORTIMENTSANALYSE
Zuoberst wird der Partner ausgewiesen sowie Datum und Version der Analyse. Der Report für die Analyse läuft regelmässig. Ein Report sollte maximal 48 Stunden alt sein.
Es werden alle Konflikte ausgewiesen, welcher im Rahmen der Datenverarbeitung entstehen. Somit sind alle generierten Konflikte von einem Artikel zu sehen und nicht nur der wichtigste Konflikt des Artikels.
Der erste Schritt der Verarbeitung ist die Zuweisung. Hier geprüft, ob bereits ein Produkt bestehend ist oder ob es neu angelegt werden muss. Dabei werden alle Mindestanforderungen geprüft und bei positivem Ausgang ein Produkt erstellt. Gleichzeitig werden die Angebotsdaten wie Preis und Bestand geprüft und das Angebot dem Produkt angehängt. Nach jedem Update der Angebotsdaten durchlaufen die Daten wieder den Angebotsdaten Check.
REPORT
Dieser Reiter zeigt eine Übersicht aller vorhandener Konflikte. Die Ursache des Konfliktes finden Sie in der Spalte “Conflict”. Die Spalte “Is Buyable” zeigt ob die betroffenen Artikel kaufbar sind. Die Spalte “assortmentState” beschreibt bei welcher Importstufe der Konflikt entstanden ist und in der Spalte “No. item” wrd die Anzahl der betroffenen Artikel dargestellt
BASIS
Im Reiter Basis werden die einzelnen Konflikte auf Datensatzebene ausgespielt. Somit können Sie genau nachvollziehen welcher Datensatz welchen Konflikt verursacht.
Wir empfehlen hierzu die Liste mithilfe der Filterfunktion zu verkleinern und einzelne Konflikte anzugehen.
PRIORISIERUNG UND BEHEBUNG DER KONFLIKTE
Wir sind uns bewusst, dass es herausfordernd ist, alle angebotenen Produkte kaufbar zu haben. Darum wird empfohlen, die Punkte zuerst anzugehen die eine Zuweisung an bestehende Produkte ermöglichen (Is Buyable= FALSCH).
Wir stellen unseren Partner den Feedchecker zur Verfügung, um die Konflikte bereits vor dem Import zu identifizieren.
Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Auflistung aller möglicher Konflikte.
Beachten Sie, dass Konflikte, welche mit einem gelben Lösungsvorschlag gekennzeichnet sind, nur von Digitec Galaxus gelöst werden können.
Lösungsvorschläge welche blau markiert sind, können Sie selbst lösen. Hierbei müssen Sie in der Regel Ihre Daten im Feed optimieren und die Lösungen direkt in den Feed einzupflegen.
Empfohlene Priorisierung
Zuweisung ermöglichen durch gültige GTIN
Angebots Konflikte beheben
Alle Produkte erstellen
IMPORT UND VALIDIERUNGS KONFLIKTE
Informationen zu der Konfliktbehebung bei technischen Import und Validierungskonflikten finden Sie hier:
8 Problembehandlung aktiver Feeds
ANGEBOTSDATEN KONFLIKTE
Folgend die Übersicht zu allen Konflikten, welche durch zugewiesene Angebote entstehen.
Bitte beachten Sie das Modell mit dem Sie mit Digitec Galaxus zusammenarbeiten!
Für alle Konflikte, welche durch Digitec Galaxus gelöst werden müssen, bitten wir Sie auf die für Sie zuständige Person zuzugehen.
AK - Lieferanten (Retail)
Konflikt | Fehler | Konfliktbehebung |
|---|---|---|
SPD is deactivated | status:intern Das Angebot wird von Digitec Galaxus / Galaxus Deutschland ausgeschlossen. | Keine Massnahmen möglich |
Purchase price is outside the expected price range | Der Einkaufspreis liegt ausserhalb der erwarteten Preisspanne des entsprechenden Produkts. | Prüfen Sie Ihren Preis, Handelsmenge und den GTIN des Angebotes und melden Sie sich bei dem für Sie zuständigen Category Development Manager |
Purchase price is less than or equal to 0.01 | Der Einkaufspreis des ist kleiner oder gleich 0.01 | Prüfen Sie Ihren Preis |
Minimum order value exceeds the limit | Mindestbestellmenge * Einkaufspreis → darf maximal den Einkaufswert von CHF 50’000 haben. | Prüfen Sie den Einkaufspreis und die Mindestbestellmenge |
Product is deactivated | status:intern Kein Angebot mit positiver Verfügbarkeit vorhanden. | Keine Massnahmen möglich |
| RestockDate Grenze überschritten (InStock) Restock Date nicht später als jetzt + 3 Monate (OnDemand) | Prüfen Sie Ihr RestockDates |
Orders without restock dates are forbidden | Angebote werden im Ein- und Verkauf nicht verwendet, da keine Verfügbarkeit vorhanden ist. Bestellungen ohne Bestand werden nicht durchgeführt. | Prüfen Sie Ihre Verfügbarkeit, RestockDate / Restocktime oder ob Sie positiven Bestand liefern |
Digital products are not supported | Digitale Produkte sind nur für Partner mit entsprechender Konfiguration zugelassen. | Fragen Sie die Freigabe beim für Sie zuständigen Category Development Manager an |
Assortment is deactivated | status:intern In der Sortimentssteuerung ist “Sortiment verwenden” deaktiviert. Der Partner befindet sind aktuell nicht im produktiven Zustand. | Melden Sie sich bei Ihrem Portfolio Development Manager |
The minimum order quantity is not a multiple of the order quantity step | Maximal erlaubte Mindestbestellmenge und Bestellmengenschritt ist 200 für Direktlieferungen und 500 für Lagerlieferungen. | Prüfen Sie die Mindestbestellmenge und den Bestellmengenschritt |
Minimum order quantity is not a multiple of the order quantity step | Mindestbestellmenge muss ein Vielfaches vom Bestellmengenschritt sein. Hier wäre beispielsweise nicht erlaubt wenn die Mindestbestellmenge 2 und der Bestellmengenschritt 5 ist. | Prüfen Sie die Mindestbestellmenge und den Bestellmengenschritt |
Minimum order quantity or order quantity step exceeds the limit value | Mindestbestellmenge oder Bestell-mengenschritt überschreiten den Grenzwert | Prüfen Sie die Mindestbestellmenge und den Bestellmengenschritt |
Orders on restock date are forbidden | Angebote werden im Ein- und Verkauf nicht verwendet, wenn Lagerbestand = 0 (unabhängig vom RestockDate). | Prüfen Sie Ihre Verfügbarkeit da RestockDate oder Restocktime nicht berücksichtigt werden |
Product not storable | status:intern Gewisse Produkte dürfen wir aus verschiedenen Gründen nicht lagern. | Melden Sie sich bei Ihrem Portfolio Development Manager |
AK - Händler
Konflikt | Fehler | Konfliktbehebung |
|---|---|---|
Offer has no availability. | Marktplatzangebote werden nur erstellt, wenn das Angebot verfügbar ist (Lagerbestand oder Wiederauffüllungsdatum). | Check your sales price |
VAT of the data set does not match the target product. | The VAT must match that of the assigned category | Check your submitted VAT number. |
Errors in connection with the currency. | A different currency is specified than is stored in the system | Get in touch with your Portfolio Development Manager |
Provider Does Not Support Esd | Assignment to the target product is only permitted for ESD partners. License-based products can only be sold by appropriately configured partners | Get in touch with your Portfolio Development Manager |
Sales Offer With Different ProviderKey Exists | There is already another offer on the target product from the same partner. | Check the ProviderKey and the GTIN |
Duplicate Products | There are at least two products that have the same brand and manufacturer number | Check the manufacturer number and brand |
PRODUKTDATEN KONFLIKTE
Folgend die Übersicht zu allen Konflikte welche mit den Produktdaten und der Produkterstellung zu tun haben
Bitte beachten Sie das die Konflikte unabhängig vom Lieferanten- oder dem Händlermodell sind.
Die Mindestkriterien für die Produktdaten, finden Sie hier:
PK - Provider Produkt Konflikte
Konflikt | Fehler | Konfliktbehebung |
|---|---|---|
Gtin has no global validity | Gtin ist gemäss GS1-Standard nicht global gültig. | Prüfen Sie die GTIN (EAN) auf globale Gültigkeit |
Gtin is missing | Keine Gtin für verfügbar. | Prüfen Sie ob ein GTIN übermittelt werden kann oder kontaktieren Sie den zuständigen Portfolio Development Manager |
Null | ProviderKey kommt im Assortment vor, jedoch haben wir keinen GTIN oder sonstige andere Produktdaten zu diesem Datensatz | Prüfen Sie, ob die GTIN und andere Minimalkriterien zum Provider Produkt im Feed eingespielt werden. |
PK - Produktdatenfreigabe für den Einkauf
Konflikt | Fehler | Konfliktbehebung |
|---|---|---|
TitleDeMissing | Produkterstellung ausstehend, da der Produkttitel in der Sprache Deutsch fehlt. Dieser ist für die Produkterstellung ein Minimalkriterium. | Der Produkttitel in Deutsch ist für die Produkterstellung ein Minimalkriterium. Prüfen Sie ob ein Produkttitel in Deutsch übermittelt wird |
ExclusionCriteriaMatch | status:intern Produkttyp und / oder Marke ist von der Produkterstellung ausgeschlossen. Gewisse Marken und Produkttypen werden bewusst ausgeschlossen. Dies aufgrund von Compliance Anforderungen, NDA’s sowie nicht physische Produkte | Keine Massnahmen nötig, Produkte in diesem Status werden regelmässig von Digitec Galaxus geprüft |
Brand missing | Produkterstellung ausstehend, da die Marke fehlt. | *Die Marke ist für die Produkterstellung ein Minimalkriterium. Neue Marken werden innert weniger Tagen erstellt Prüfen Sie ob die Marke übermittelt werden kann oder kontaktieren Sie den zuständigen Portfolio Development Manager |
ProductType missing | Produkterstellung ausstehend, da die der Produkttyp nicht ermittelt werden konnte. | *Der Produkttyp ist für die Produkterstellung ein Minimalkriterium. Die Zuweisung erfolgt in der Regel innert weniger Tage. Prüfen Sie ob der Kategoriepfad übermittelt werden kann oder kontaktieren Sie den zuständigen Portfolio Development Manager
|
PK - Produktdatenfreigabe für den Verkauf
Konflikt | Fehler | Konfliktbehebung |
|---|---|---|
ImagesMissing | Produkterstellung ausstehend, da Bilder fehlen. | *Das Bild ist für die Produkterstellung ein Minimalkriterium. Prüfen Sie ob min. ein frei zugänglicher URL-Link übermittelt wird. Falls das der Fall ist, kontaktieren Sie den zuständigen Portfolio Development Manager |
QualiltyProperty missing | Wichtige (Gatekeeper) Eigenschaften fehlen, die für den Kauf des Artikel für den Kunden zwingend notwendig ist. | Prüfen Sie ob alle Eigenschaften im Feed eingespielt werden. Ansonsten kontaktieren Sie den zuständigen Portfolio Development Manager |
Compliance | Wichtige Compliance Daten fehlen, die für den Kauf des Artikel für den Kunden zwingend notwendig ist. | Prüfen Sie, ob alle vorhandenen Daten im Feed eingespielt werden. Ansonsten kontaktieren Sie den zuständigen Portfolio Development Manager |
*diese Konflikte sind abhängig von komplexen technischen Prozessen, diese können einige Tage in Anspruch nehmen und die weitere Verarbeitung verzögern.