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Digitec Galaxus überprüft laufend die erhaltenen Daten auf strukturelle und technische Korrektheit gem. den definieren Parameter der vorgängigen Kapitel. Bei Errors (Fehler) wird eine automatisierte E-Mail gesendet, welche einen genaueren Fehler beschrieb sowie Lösungsansätze beinhaltet.

Wir melden unseren Partner 2 Arten von Fehler zurück.

  1. Import Error → Dies sind strukturelle Fehler im File oder grössere Veränderung in der Dateigrösse, welche einen erfolgreichen Import auf unserer Seite verhindern. Wir können somit die kompletten Daten nicht verwenden, bis zur Behebung des Fehlers. Diese Fehler haben entsprechend eine HOHE PRIORITÄT (warning).

  2. Validation Error → Dies sind inhaltliche Fehler im File, welche uns an der kompletten Verarbeitung der importieren Datei hindern. In den meisten Fällen kann hier trotz Error ein Grossteil der Daten verwendet werden. Validation Errors haben entsprechend eine tiefe Priorität.

Folgend werden die möglichen Fehler nochmals dargestellt sowie Handlungsempfehlungen abgegeben.


IMPORT ERROR


VALIDATION ERROR

Die E-Mail, die Sie erhalten haben, enthält ein Validierungsprotokoll (CSV Datei), aus der Sie ersehen können, welche Zeilen und welche Artikel (Ihre Artikel-Nr. / ProviderKey) aufweisen. Neben der Zeile und dem ProviderKey sehen Sie auch eine Fehlermeldung zur Validierung. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was die Meldung bedeutet, folgen Sie bitte der Tabelle mit den Richtlinien und vergleichen Sie Ihre Datei mit der Validierungsprotokoll, um die Fehler zu finden und zu beheben.

Fehlermeldung

Fehlerbeschreibung (Error Type)

Lösungsansatz

ProviderKey
appears
multiple times
in file!

 Erläuterung auf Deutsch

Artikel kommt mehrfach in der Datei vor

There are several identical rows in
the file. These rows have identical
provider keys and identical product
data; pricing data; stock data and
media data.

 Erläuterung auf Deutsch

Daten in der Zeile mit betroffenen Artikel kommt mehrfach vor. Die Datenzeilen sind komplett identisch.

Bitte prüfen Sie sowohl das Validierungsprotokoll als auch Ihre Datei. Sobald Sie die doppelten ProviderKey (Ihre Art-Nr.) in Ihrer Datei gefunden haben, entfernen Sie bitte die gesamte(n) Zeile(n), sodass Sie nur eindeutige Zeilen mit eindeutigen ProviderKey’s übrig bleiben.

 Beispiel eines Duplikates mit identischen Daten

ProviderKey;Gtin;QuantityOnStock;PurchasePriceExcl_VAT
ProviderKeyA;123456789;2;5.25
ProviderKeyB;222233334;4;25.00
ProviderKeyC;555566669;20;15.55
ProviderKeyB;222233334;4;25.00

➡️ ProviderKeyB inkl. Daten wird mehrfach übermittelt

There are several rows in the file,
which have identical provider keys,
albeit with different pricing data,
stock data, product data or media
data

 Erläuterung auf Deutsch

Datenzeile mit betroffenen Artikel kommt mehrfach vor. Die Datenzeilen sind komplett identisch.

Bitte prüfen Sie das Validierungsprotokoll gründlich und suchen Sie nach den erwähnten doppelten ProviderKey (Ihre Art-Nr.) in den betroffenen Zeilen.
Prüfen Sie anschliessend, ob die gelieferten Daten korrekt sind und ob es möglich ist
möglich ist, jeder Zeile einen eindeutigen ProviderKey zu geben. Wenn dies nicht möglich ist, entfernen Sie bitte die gesamten Zeilen mit dem doppelten ProviderKey, bis Sie die Daten verwenden können. Wenn Sie dies nicht zu tun, könnte unser System falsche Angebote erstellen oder verhindern, dass es Produkte zu erstellen.

 Beispiel eines Duplikates mit unterschiedlichen Daten

ProviderKey;Gtin;QuantityOnStock;PurchasePriceExcl_VAT
ProviderKeyA;123456789;2;5.25
ProviderKeyB;222233334;4;25.00
ProviderKeyC;555566669;20;15.55
ProviderKeyB;512356342;3;35.00

➡️ ProviderKeyB wird mehrfach mit unterschiedlichen Daten übermittelt

Found 0 ()
mapped
provider keys,
could not create
a Dg.
ImportContext.
Domain.
CustomInterface.
LineMapping.
MappedCustomI
nterfaceLine

 Erläuterung auf Deutsch

Artikel-Nr. ist nicht vorhanden oder enthält nicht erlaubte Zeichen

The provider key is present in the
file, but you are still getting this error
message. Other data is also present
alongside the provider key.

 Erläuterung auf Deutsch

ProviderKey (Ihre Art-Nr.) enthält nicht erlaubte Zeichen

Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn ein Buchstabe/Symbol im ProviderKey nicht im ASCII-Format 32-126 liegt. Daher kann unser System den Wert des Anbieterschlüssels nicht validieren und gibt daher einen Validierungsfehler für die gesamte Zeile zurück.

Einige Beispiele für Zeichen, die nicht zulässig sind: Umlaute - ä, ö, ü, Buchstaben wie š, ø, ñ oder kyrillische, chinesische, japanische, arabische Schrift und ähnliche.

Dies kann auch passieren, wenn die maximal zulässige Anzahl von Zeichen (max. 100 zeichen) für den ProviderKey überschritten ist. Sie können dieses kostenlose Online-Tool zum Zählen von Zeichen verwenden Werkzeug verwenden:

https://wordcounter.net/character-count

The affected rows have no provider
key, but instead, they are notes,
comments, intentional or accidental
empty rows due formatting errors or
design choices (in excel, csv)

 Erläuterung auf Deutsch

The provider key is indeed missing,
but other data is present

 Erläuterung auf Deutsch

No values
except
ProvideyKey
provided

 Erläuterung auf Deutsch

Cannot
Construct
TypedSpecificati
onLine without a
de key. (Key-
Value
specifications
file)

Cannot construct
TypedSpecificatio
nLine without a
value. (Key-Value
Specifications
file)

Missing
columns:
ProviderKey(Key-
Value
Specifications
file)

Missing provider
key. (In a column
variant
specification file)


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