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EINLEITUNG
Digitec Galaxus überprüft laufend die erhaltenen Daten auf strukturelle und technische Korrektheit gem. den definieren Parameter der vorgängigen Kapitel. Bei Errors (Fehler) wird eine automatisierte E-Mail gesendet, welche einen genaueren Fehler beschrieb sowie Lösungsansätze beinhaltet.
Wir melden unseren Partner 2 Arten von Fehler zurück.
Import Error → Dies sind strukturelle Fehler im File oder grössere Veränderung in der Dateigrösse, welche einen erfolgreichen Import auf unserer Seite verhindern. Wir können somit die kompletten Daten nicht verwenden, bis zur Behebung des Fehlers. Diese Fehler haben entsprechend eine HOHE PRIORITÄT
.
Validation Error → Dies sind inhaltliche Fehler im File, welche uns an der kompletten Verarbeitung der importieren Datei hindern. In den meisten Fällen kann hier trotz Error ein Grossteil der Daten verwendet werden. Validation Errors haben entsprechend eine tiefe Priorität.
Folgend werden die möglichen Fehler nochmals dargestellt sowie Handlungsempfehlungen abgegeben.
Inhalt
SPEZIFISCHE HINWEISE
Nach dem Modifizieren der Daten können Sie den Feed selber prüfen und weitere Fehler zu vermeiden. Hierzu können Sie unseren Feedchecker herunterladen. Im Kapitel 7 finden Sie alle Details sowie eine ausführliche Anleitung.
Alle Informationen zum Anpassen von manuellen Feeds finden Sie unter folgendem Kapitel:
IMPORT ERROR
VALIDATION ERROR
Die E-Mail, die Sie erhalten haben, enthält ein Validierungsprotokoll (CSV Datei), aus der Sie ersehen können, welche Zeilen und welche Artikel (Ihre Artikel-Nr. / ProviderKey) aufweisen. Neben der Zeile und dem ProviderKey sehen Sie auch eine Fehlermeldung zur Validierung. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was die Meldung bedeutet, folgen Sie bitte der Tabelle mit den Richtlinien und vergleichen Sie Ihre Datei mit der Validierungsprotokoll, um die Fehler zu finden und zu beheben.
Fehlermeldung | Fehlerbeschreibung (Error Type) | Lösungsansatz |
---|---|---|
ProviderKey appears multiple times in file! Erläuterung auf Deutsch Artikel kommt mehrfach in der Datei vor | There are several identical rows in Erläuterung auf Deutsch Daten in der Zeile mit betroffenen Artikel kommt mehrfach vor. Die Datenzeilen sind komplett identisch. | Bitte prüfen Sie sowohl das Validierungsprotokoll als auch Ihre Datei. Sobald Sie die doppelten ProviderKey (Ihre Art-Nr.) in Ihrer Datei gefunden haben, entfernen Sie bitte die gesamte(n) Zeile(n), sodass Sie nur eindeutige Zeilen mit eindeutigen ProviderKey’s übrig bleiben. Beispiel eines Duplikates mit identischen Daten ProviderKey;Gtin;QuantityOnStock;PurchasePriceExcl_VAT ➡️ ProviderKeyB inkl. Daten wird mehrfach übermittelt |
There are several rows in the file, Erläuterung auf Deutsch Datenzeile mit betroffenen Artikel kommt mehrfach vor. Die Datenzeilen sind komplett identisch. | Bitte prüfen Sie das Validierungsprotokoll gründlich und suchen Sie nach den erwähnten doppelten ProviderKey (Ihre Art-Nr.) in den betroffenen Zeilen. Beispiel eines Duplikates mit unterschiedlichen Daten ProviderKey;Gtin;QuantityOnStock;PurchasePriceExcl_VAT ➡️ ProviderKeyB wird mehrfach mit unterschiedlichen Daten übermittelt | |
Found 0 () mapped Erläuterung auf Deutsch Artikel-Nr. ist nicht vorhanden oder enthält nicht erlaubte Zeichen | The provider key is present in the Erläuterung auf Deutsch ProviderKey (Ihre Art-Nr.) enthält nicht erlaubte Zeichen | Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn ein Buchstabe/Symbol im ProviderKey nicht im ASCII-Format 32-126 liegt. Daher kann unser System den Wert des Anbieterschlüssels nicht validieren und gibt daher einen Validierungsfehler für die gesamte Zeile zurück. Einige Beispiele für Zeichen, die nicht zulässig sind: Umlaute - ä, ö, ü, Buchstaben wie š, ø, ñ oder kyrillische, chinesische, japanische, arabische Schrift und ähnliche. Dies kann auch passieren, wenn die maximal zulässige Anzahl von Zeichen (max. 100 zeichen) für den ProviderKey überschritten ist. Sie können dieses kostenlose Online-Tool zum Zählen von Zeichen verwenden Werkzeug verwenden: |
The affected rows have no provider Erläuterung auf Deutsch Datensatz hat keinen Providerkey (ihre Art-Nr.) dafür sonstige nicht erwartete Daten | Dieser Fehler tritt auf, wenn die Datei versehentlich oder absichtlich leere Zeilen enthält, oder Zeilen, die Kommentare, Notizen oder Formatierungsfehler sind. | |
The provider key is indeed missing, Erläuterung auf Deutsch Datensatz hat keinen Providerkey (ihre Art-Nr.) | Bitte tragen Sie den fehlenden ProviderKey in die betroffene Zeile ein oder löschen Sie die Zeile, bis Sie einen einsatzbereiten ProviderKey haben. | |
No values except ProvideyKey | The affected row has only a provider Erläuterung auf Deutsch Datenzeile enthält ausser dem Providerkey (Ihre Art-Nr.) keine weiteren Daten | Füllen Sie bitte den Rest der fehlenden Daten aus oder entfernen Sie die gesamte Zeile, wenn es keine weiteren Daten gibt. Andere Daten neben dem ProviderKey hinzugefügt werden. |
The affected row has a provider key Erläuterung auf Deutsch Datenzeile enthält unerwartete Daten | Dieser Validierungsfehler tritt in der Regel auf, wenn zusätzliche Daten neben dem ProviderKey von unserer Validierung ignoriert werden und nur der ProviderKey als gültige Daten in der gesamten Zeile übrig bleibt. Die Datei hat normalerweise nur 2 oder 3 Spalten pro Zeile. Bitte beachten Sie, dass je nach Attribut verschiedene Werte akzeptiert werden wie z.B. Integer, Dezimal oder Boolean's. Beispiel von unerwartetem Zeichen ProviderKey;QuantityOnStock ➡️ " / " würde in diesem Fall den Fehler auslösen, da dies ein unerwartetes Zeichen ist. Der ProviderKey kann jedoch korrekt zugeordnet werden. Bitte beachten Sie, dass je nach Attribut (hier QuantityOnStock) auch andere Werte akzeptiert werden wie z.B. Integer, Dezimal oder Boolean's. | |
CannotConstruct | The specification key is missing in Erläuterung auf Deutsch Eigenschafts Key-Value-Pair hat kein Key (Eigenschaftsart) | Wenn Sie Zeilen haben, die keine Spezifikationsschlüssel (und/oder Spezifikationswerte) haben, füllen Sie bitte die Schlüssel ein oder entfernen Sie diese Zeilen aus der Datei, da sie Validierungsfehler verursachen. Beispiel Fehlender Key im Key-Value-Pair ProviderKey;SpecificationKey;SpecificationValue ➡️ Beim Artikel “ProviderKeyC” fehlt ein SpecificationKey. Hier wäre der Key “Color” zu erwarten gewesen. |
Specification key is present in the Erläuterung auf Deutsch Eigenschaften sind nicht auf Deutsch verfügbar, andere Sprache jedoch vorhanden | Wenn Sie bereits die richtigen Daten in einer Spezifikationsdatei mit mehreren Sprachvarianten von Spezifikations-Key und -Values bereitstellen, aber unter den falschen Spaltenüberschriften (unter einem Spezifikations-Key für eine andere Sprache als Deutsch), korrigieren Sie bitte die Überschriften der SpezifikationsKey oder führen Sie die Spezifikationen unter den deutschen Spezifikations-Key und -ValueSpalte auf, wenn sie tatsächlich deutsch sind. Wenn es kein deutsches Key-Value-Spezifikationspaar gibt, wäre das Hinzufügen der deutschen Entsprechung ein grosser Mehrwert für die Datenqualität eines Produkts. | |
Cannot construct TypedSpecificatio | The affected row has a provider key Erläuterung auf Deutsch Eigenschaftswert nicht vorhanden | Bitte fügen Sie der entsprechenden Spalte einen Eigenschaftswert hinzu oder entfernen Sie die Zeile, wenn kein Eigenschaftswert hinzugefügt werden soll. |
The specification value is present Erläuterung auf Deutsch Eigenschaftswert nicht innerhalb der Erwarteten Parameter | Bitte prüfen Sie, ob der Spezifikations-Value (Eigenschaftswert) mehr als 200 Zeichen hat. Wenn ja, kürzen Sie bitte den Wert, da er sonst ignoriert wird. Bitte prüfen Sie auch, ob der Spezifikations-Value HTML-Tags enthält. Wenn ja, entfernen Sie diese bitte, da HTML-Tags da der Wert sonst ignoriert wird. Sie können dieses kostenlose Online-Tool zur Zeichenzählung verwenden: | |
Missing | The provider key is missing, but the Erläuterung auf Deutsch Artikel-Nr. fehlt, Key-Value-Pair wäre jedoch vorhanden | Bitte füllen Sie entweder den fehlenden ProviderKey aus oder entfernen Sie die gesamte Zeile, falls dies nicht möglich ist. nicht möglich ist. |
The provider key is present in the file, Erläuterung auf Deutsch Artikel-Nr. ist nicht innerhalb der erwarteten Parameter | Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn ein Buchstabe/Symbol im ProviderKey nicht im ASCII-Format 32-126 liegt. Daher kann unser System den Wert des Anbieterschlüssels nicht validieren und gibt daher einen Validierungsfehler für die gesamte Zeile zurück. Einige Beispiele für Zeichen, die nicht zulässig sind: Umlaute - ä, ö, ü, Buchstaben wie š, ø, ñ oder kyrillische, chinesische, japanische, arabische Schrift und ähnliche. Dies kann auch passieren, wenn die maximal zulässige Anzahl von Zeichen (max. 100 zeichen) für den ProviderKey überschritten ist. Sie können dieses kostenlose Online-Tool zum Zählen von Zeichen verwenden Werkzeug verwenden: | |
Missing provider key. (In a column variant specification file) | This error happens in a column Erläuterung auf Deutsch Artikel-Nr. fehlt | Bitte entfernen Sie die gesamte Zeile oder ergänzen Sie den fehlenden ProviderKey, wenn einige der Angaben vorhanden sind. |
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