Digitec Galaxus überprüft laufend die erhaltenen Daten auf strukturelle und technische Korrektheit gem. den definieren Parameter der vorgängigen Kapitel. Bei Errors (Fehler) wird eine automatisierte E-Mail gesendet, welche einen genaueren Fehler beschrieb sowie Lösungsansätze beinhaltet.
Wir melden unseren Partner 2 Arten von Fehler zurück.
Import Error → Dies sind strukturelle Fehler im File oder grössere Veränderung in der Dateigrösse, welche einen erfolgreichen Import auf unserer Seite verhindern. Wir können somit die kompletten Daten nicht verwenden, bis zur Behebung des Fehlers. Diese Fehler haben entsprechend eine HOHE PRIORITÄT .
Validation Error → Dies sind inhaltliche Fehler im File, welche uns an der kompletten Verarbeitung der importieren Datei hindern. In den meisten Fällen kann hier trotz Error ein Grossteil der Daten verwendet werden. Validation Errors haben entsprechend eine tiefe Priorität.
Folgend werden die möglichen Fehler nochmals dargestellt sowie Handlungsempfehlungen abgegeben.
Inhalt
IMPORT ERROR
VALIDATION ERROR
Die E-Mail, die Sie erhalten haben, enthält ein Validierungsprotokoll (CSV Datei), aus der Sie ersehen können, welche Zeilen und welche Artikel (Ihre Artikel-Nr. / ProviderKey) aufweisen. Neben der Zeile und dem ProviderKey sehen Sie auch eine Fehlermeldung zur Validierung. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was die Meldung bedeutet, folgen Sie bitte der Tabelle mit den Richtlinien und vergleichen Sie Ihre Datei mit der Validierungsprotokoll, um die Fehler zu finden und zu beheben.
Fehlermeldung
Fehlerbeschreibung (Error Type)
Lösungsansatz
ProviderKey appears multiple times in file!
Erläuterung auf Deutsch
Artikel kommt mehrfach in der Datei vor
There are several identical rows in the file. These rows have identical provider keys and identical product data; pricing data; stock data and media data.
Erläuterung auf Deutsch
Daten in der Zeile mit betroffenen Artikel kommt mehrfach vor. Die Datenzeilen sind komplett identisch.
Bitte prüfen Sie sowohl das Validierungsprotokoll als auch Ihre Datei. Sobald Sie die doppelten ProviderKey (Ihre Art-Nr.) in Ihrer Datei gefunden haben, entfernen Sie bitte die gesamte(n) Zeile(n), sodass Sie nur eindeutige Zeilen mit eindeutigen ProviderKey’s übrig bleiben.
➡️ ProviderKeyB inkl. Daten wird mehrfach übermittelt
There are several rows in the file, which have identical provider keys, albeit with different pricing data, stock data, product data or media data
Erläuterung auf Deutsch
Datenzeile mit betroffenen Artikel kommt mehrfach vor. Die Datenzeilen sind komplett identisch.
Bitte prüfen Sie das Validierungsprotokoll gründlich und suchen Sie nach den erwähnten doppelten ProviderKey (Ihre Art-Nr.) in den betroffenen Zeilen. Prüfen Sie anschliessend, ob die gelieferten Daten korrekt sind und ob es möglich ist möglich ist, jeder Zeile einen eindeutigen ProviderKey zu geben. Wenn dies nicht möglich ist, entfernen Sie bitte die gesamten Zeilen mit dem doppelten ProviderKey, bis Sie die Daten verwenden können. Wenn Sie dies nicht zu tun, könnte unser System falsche Angebote erstellen oder verhindern, dass es Produkte zu erstellen.
Beispiel eines Duplikates mit unterschiedlichen Daten
➡️ ProviderKeyB wird mehrfach mit unterschiedlichen Daten übermittelt
Found 0 () mapped provider keys, could not create a Dg. ImportContext. Domain. CustomInterface. LineMapping. MappedCustomI nterfaceLine
Erläuterung auf Deutsch
Artikel-Nr. ist nicht vorhanden oder enthält nicht erlaubte Zeichen
The provider key is present in the file, but you are still getting this error message. Other data is also present alongside the provider key.
Erläuterung auf Deutsch
ProviderKey (Ihre Art-Nr.) enthält nicht erlaubte Zeichen
Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn ein Buchstabe/Symbol im ProviderKey nicht im ASCII-Format 32-126 liegt. Daher kann unser System den Wert des Anbieterschlüssels nicht validieren und gibt daher einen Validierungsfehler für die gesamte Zeile zurück.
Einige Beispiele für Zeichen, die nicht zulässig sind: Umlaute - ä, ö, ü, Buchstaben wie š, ø, ñ oder kyrillische, chinesische, japanische, arabische Schrift und ähnliche.
Dies kann auch passieren, wenn die maximal zulässige Anzahl von Zeichen (max. 100 zeichen) für den ProviderKey überschritten ist. Sie können dieses kostenlose Online-Tool zum Zählen von Zeichen verwenden Werkzeug verwenden:
The affected rows have no provider key, but instead, they are notes, comments, intentional or accidental empty rows due formatting errors or design choices (in excel, csv)
Erläuterung auf Deutsch
The provider key is indeed missing, but other data is present
Erläuterung auf Deutsch
No values except ProvideyKey provided
Erläuterung auf Deutsch
Cannot Construct TypedSpecificati onLine without a de key. (Key- Value specifications file)
Cannot construct TypedSpecificatio nLine without a value. (Key-Value Specifications file)
Missing columns: ProviderKey(Key- Value Specifications file)
Missing provider key. (In a column variant specification file)