Versions Compared
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
3 Wie gehe ich mit Retouren und Garantiefällen um?
Nach Erhalt der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die Ware innert der Rückgabefrist zu retournieren. Die Rückgabefristen sind für schweizerische Kunden kürzer als für EU Kunden:
Digitec Galaxus Schweiz AG: 14 Tage
Galaxus Deutschland GmbH: 30 Tage
Lesen Sie unten die Anleitung, die auf Sie zutrifft. Details zum CMI Account finden Sie hier: WebEDI (CMI) für HändlerAnleitung CMI: https://confdg.atlassian.net/wiki/spaces/PI/pages/168890926507/WebEDI+CMI+f+r+H+ndler#RETOUREN
Panel | ||
---|---|---|
| ||
🇨🇭 Anleitung für Händler, die Kunden in der Schweiz beliefern
|
Panel | ||
---|---|---|
| ||
🇨🇭 Anleitung für Händler, die Ware über den EU-Hub in die Schweiz importieren
|
Panel | ||
---|---|---|
| ||
🇪🇺 Anleitung für Händler, die Kunden in der EU beliefern
|
🇬🇧 EN