6 Richtlinien zur Datenqualität

Zur Übersicht

Produkt “Content” Daten umfassen für Digitec Galaxus Titel, Beschreibung, Produkthinweise, Bilder, Videos und die Eigenschaften eines Produktes.

Vollständiger, umfangreicher, relevanter und korrekter Content ist entscheidend für ein inspirierendes Einkaufserlebnis, gute Beratung und Information des Kunden. Und damit hat die Produkt Content Qualität eines Produktes erheblichen Einfluss auf die Conversion (Wahrscheinlichkeit, dass es gekauft wird).

Doch nicht nur das: Gut gepflegter Content ist absolut ausschlaggebend für die Auffindbarkeit und Platzierung in der Google- und der Digitec Galaxus Shop-Suche und die Darstellung in digitalen Kampagnen. Ebenso bauen wichtige Shop-Features wie Produktempfehlungs-Tools, Filterung oder Variantenbildung darauf auf. Je besser also die Daten, desto prominenter die Darstellung im Shop und damit desto höher die Verkaufschancen. Zudem reduzieren vollständige Produktinformationen Customer Service Anfragen, Retouren und Stornierungen erheblich

Open

Inhalt

ProductTitle

Folgende Informationen dürfen in den Produkttiteln nicht enthalten sein:

• Maximal 100 Zeichen

• Marke

• Kategorie / Produkttyp

• Spezifikationen wie z.B. Grösse, Farbe, Material etc.

• Kaufaufforderung / Kaufanreiz

• Trademark, Copyright oder andere Sonderzeichen

• Herstellernummer vor oder nach dem eigentlichen Produkttitel

• Bei Produktvarianten: Einheitliche «Produkttitel» sind für die automatisierte Variantenbildung entscheidend, da die Varianten anhand des gleichen «Produkttitel» zusammengeführt werden. Können die Produkttitel nicht vereinheitlicht weden, soll die Variantengruppierung über das Feld “VariantName” angegeben werden.

• Auf fehlerfreie Rechtschreibung achten inkl. Gross-Kleinschreibung

• Herstellernummer ist als Name/Titel erlaubt - sofern Herstellernummer = Produkttitel

Wir empfehlen bei Produkten welche gleich benannt sind wie die Kategorie einen Fantasie-Namen oder ein Synonym zu definieren. Zur Not die Herstellernummer als Titel verwenden.

LongDescription

• Maximal 4’000 Zeichen

• Die wichtigsten Attribute und Keywords bestenfalls in den ersten 160-500 Zeichen

• Optimalerweise Unique Content und bitte keine kopierten Texte von eigener oder fremden Beschreibungen

• Auf fehlerfreie Rechtschreibung achten

• Bitte keine HTML oder sonstige Formatierungen verwenden

• Folgende Informationen dürfen nicht in der Beschreibung verwendet werden:

  • Das Wort "neu" und Synonyme; Besser: "Nachfolgemodell von xxx"

  • Superlative, werberischer Schreibstil

  • URLs, Weblinks

  • Wir/Uns-Perspektive (Bsp. "Wir haben dieses Produkt entwickelt)

  • Kaufaufforderung / Kaufanreiz / offensichtliche Werbetexte (Bsp. Einführungsangebot für Vorbestellungen von Pelletgrills bis zum 30. Juni 2020: Sie erhalten 5 Sorten  Pellets beim Grillkauf eines Pelletgrills.)

  • Trademark, Copyright oder andere Sonderzeichen

  • Angaben zur Garantie

  • Händlernamen

  • Komplette Wörter in Grossbuchstaben (z.B. ZUM BETONEN)

  • Preisangaben

Composition und Application

• Maximal 4’000 Zeichen

• Auf fehlerfreie Rechtschreibung achten

• Bitte keine HTML oder sonstige Formatierungen verwenden

• Alle Zutaten, welche in einem Lebensmittel enthalten sind, müssen ausgewiesen werden. Ausnahmen:

  • Trinkwasser mit Kohlensäure, ABER nur wenn sichtbar ist, das Kohlensäure beigesetzt wurde, z.B. Marketing-Beschreibung: "Das natürliche Mineralwasser ist mit Kohlensäure versetzt...."

  • Lebensmittel, die aus einer einzigen Zutat bestehen, sofern:

    • Sachbezeichnung mit der Zutatenbezeichnung identisch ist (z.B. Kaffeebohnen → Zutat "Kaffee") oder 

    • Man kann aufgrund Sachbezeichnung eindeutig auf die Art der Zutaten schliessen kann. z.B. Sachbezeichnung = Röstkaffee, d.h. es handelt sich um ganze Kaffeebohnen → somit Zutat (wiederum) Kaffee.

  • Bei Getränken mit einem Alkoholgehalt von mehr als 1,2 Volumenprozent

  → Im Zweifelsfalle: Zutaten ausweisen

• Zutaten, die Allergien oder andere unerwünschte Reaktionen auslösen können, müssen ausgewiesen werden. Allergene und die daraus hergestellten Erzeugnisse müssen sich von den anderen Zutaten abheben, deshalb in GROSSBUCHSTABEN (siehe Beispiel Allergendeklaration).

• Bei der Allergendeklaration ist es nicht zulässig Sammelbezeichnungen wie z.B. Hartschalenobst zu verwenden. Diese müssen einzeln ausgewiesen werden. Beispiel Vollmilchpulver:

  • "Enthält Milch und daraus gewonnene Erzeugnisse"= Falsch

  • "Vollmilchpulver" muss explizit erwähnt werden= Richtig

• Wurden Zutaten, die Allergien auslösen können, nicht absichtlich zugesetzt: "Kann XY enthalten" direkt nach den Zutaten ausweisen. 

ImageURL

• MainImageURL muss ein freigestellten Bild des Produktes darstellen (Frontale Aufnahme mit weissem Hintergrund).

• Die URL muss frei zugänglich sein.

• Es werden die Formate JPG, JPEG und PNG unterstützt.

• Die längste Kante der Bilder muss mindestens 600px sein (ohne Rand um das Produkt). Die Grösse von 8 MB pro Bild darf nicht überschritten werden.

• 3D Bilder können wir aktuell nicht verarbeiten.

• Folgendes darf nicht in die Bilder, bzw. nicht in den Bildern verwendet werden:

  • Platzhalter

  • Kaufaufforderung / Kaufanreiz / Werbetexte / Kampagnentexte / Promotional Overlays

  • Logos

  • Wasserzeichen

  • Auszeichnungen

  • Generische Abbildungen

  • Keine Bilder mit mehreren Variantenprodukten (Bsp.: mehrere Farbvarianten eines Produktes)

VideoURL

• Aktuell können wir die übermittelten Videos nicht automatisiert einlesen, aber in Zukunft ist dies natürlich unser Ziel. Aus diesem Grund gerne die Videolinks bereitstellen und die manuelle Hinterlegung während der Integration besprechen.

• Momentan werden nur YouTube und Vimeo Videolinks unterstützt.

• Es werden nur offizielle Videos vom Hersteller verwendet (Copyright). Wir zeigen keine Gewalt zu Werbezwecken, weder an Tieren noch an Menschen.

• Grundsätzlich bitte alle Spezifikationen anliefern, die auf dem eigenen Shop oder in ihrer Datenbank vorhanden sind.

• Kategoriegruppen/Produktkategorien bitte so spezifisch wie möglich ausweisen, da diese Angaben für die genaue Filterung in den jeweiligen Bereichen sehr wichtig ist.

• Einheiten: Werte mit Einheiten können auf zwei unterschiedliche Arten geliefert werden:

  • Spezifikationsname mit Einheit: "Länge (cm)" / Spezifikationswerte ohne
    Einheit: "50", "35", "40", ...

  • Spezifikationsname ohne Einheit: Länge / Spezifikationswerte mit
    Einheit: "50cm", "0.35m", "400mm", ...

• Booleans bitte nicht verwenden: Spezifikationswert darf nicht mit “Ja” oder “Nein” ausgewiesen werden.

• Die Angabe von Dimensionen bitte optimalerweise einmal als Multiplikation (20x40x10) und einmal getrennt übermitteln:

  • Multiplikation: Spezifikationsname: Dimensionen in cm / Spezifikationswert: 20x40x10

  • Getrennte Version:

    • Spezifikationsname: Länge cm / Spezifikationswert 20

    • Spezifikationsname: Breite cm / Spezifikationswert 40

    • Spezifikationsname: Höhe cm / Spezifikationswert 10

Bei nur einer Übermittlungsform bitte die getrennte Variante bevorzugen.

Zur Übersicht