Wie funktioniert die Verzollungs-Lösung (EU-Hub) von Galaxus?

Inhaltsverzeichnis

Der EU-Hub ist unsere unkomplizierte All-inclusive Lösung für den Zugang zum schweizerischen Markt. Mittels der vollintegrierten Verzollungslösung können Marktplatzhändler aus dem EU-Raum auf den Onlineshops von Galaxus und digitec angebunden werden.

Nach der Bestellung durch den Kunden auf den Onlineshops organisiert der Marktplatzhändler den Versand an den EU Hub. Am EU Hub angekommen werden die Pakete durch unseren Logistikpartner in Efringen-Kirchen mit dem schweizer Postlabel versehen und in Posttrolleys konsolidiert. Die Abholung erfolgt täglich per Sammeltransport. Die schweizer Importabfertigung findet während des Transports statt, so dass die Pakete unmittelbar nach Ankunft in unserem Zentrallager, an die Schweizer Post übergeben werden können. Die Zustellung an den Kunden erfolgt in der Regel am folgenden Werktag.

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Abb. 1 Vorwärtsprozess

Die Retouren werden an unser Retourenlager gesendet, siehe dazu https://confdg.atlassian.net/wiki/x/dYArXyc. Anschliessend werden die Sendungen mit einem DHL Label versehen und zwei mal pro Woche rückabgewickelt.

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Abb. 1 Rückwärtsprozess

Für die nahtlose Anbindung an den EU-Hub sind die Anforderungen gemäss https://confdg.atlassian.net/wiki/x/ZY32eCc zu erfüllen.

Bei der automatisierten Anbindung der Auftragdatenschnittstelle ist unbedingt zu beachten, dass am Tag des Paketversands eine https://confdg.atlassian.net/wiki/x/rBNyRic mit entsprechender Sendungsnummer pro Paket mit den darin enthaltenen Positionen übermittelt wird.

Damit Pakete im EU Hub verarbeitet werden können, muss die Sendungsnummer des verwendeten Paketdienstleisters auf der Paketetikette als Barcode scanbar sein. Bei grossen Paketdienstleistern wie DHL, DPD oder UPS ist dies in der Regel gewährleistet. Zusätzlich muss die PurchaseOrderId als Referenznummer auf dem Label ersichtlich sein. Dadurch ist eine eindeutige Zuordnung der Sendung zur entsprechenden Bestellung auch bei Abweichungen in der Auftragsdatenverarbeitung möglich.

Da die Ware grenzüberschreitend versendet wird, ist für jede Sendung eine Exporthandelsrechnung erforderlich. Für die Nutzung der EU-Hub-Verzollungslösung ist die Übermittlung einer digitalen Exporthandelsrechnung gegenüber dem Endkunden verpflichtend. Sie muss spätestens am Tag des physischen Versand übermittelt werden.

Es stehen zwei Varianten zur Übermittlung zur Verfügung:

• eine Rechnung pro Bestellung

• eine Rechnung pro Lieferung bzw. Paket.

Die Varianten unterscheiden sich insbesondere in der Dateibenennungskonvention der PDF-Datei sowie im Rechnungsinhalt.

Die Exporthandelsrechnung für EU-Hub-Händler muss mindestens folgende Informationen enthalten:

• Name und Adresse des Rechnungsstellers (zwingend innerhalb der EU)

• Rechnungsadresse des Kunden (in der Schweiz)

• Auftragsnummer (übermittelte Einkaufsauftrags-Nr. von Galaxus)

• Nettorechnungsbetrag (ohne Umsatzsteuer!) in EUR oder CHF

• Gesetzlicher Vermerk, dass diese Rechnung zu einer steuerfreien Lieferung gehört, z.B. “Steuerfreie Ausfuhrlieferung”

• Vermerk Bezahlung via digitec / galaxus (siehe Beispielrechnung)

Folgende Informationen sollten nicht auf der Exporthandelsrechnung erscheinen:

• Rücksendeadresse

• Lieferadresse EU-Hub

Die detaillierten Spezifikationen zum Umgang und Übermittlung der Exporthandelsrechnung sind unter https://confdg.atlassian.net/wiki/x/AX1A-Rg zu finden.

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