Welche Dokumente füge ich der Lieferung in Deutschland bei?


Inhaltsverzeichnis

 

Im Rahmen des Händlerprogramms verkaufen Sie Ihre Produkte unter eigenem Namen und eigenem Branding über die Plattform von Galaxus Deutschland GmbH. Der Vertrag kommt unmittelbar zwischen Ihnen als Händler und dem Kunden zustande. Galaxus Deutschland GmbH fungiert im Rahmen dieses Händlerprogrammes als Vermittler.

Lieferschein

Auf dem Lieferschein sollen folgende Informationen hinterlegt werden, damit alle Prozesse optimal durch
unsere Kunden eingehalten werden. Die Benennungen der jeweiligen Elemente über die OpenTrans-Schnittstelle sind jeweils in Klammer genannt.

Ein Muster-Lieferschein kann hier abgerufen werden: Muster-Lieferschein

  1. Adresse der Empfangsperson oder Firma mit

    • Name der Firma (NAME)

    • Empfangsperson (NAME2 falls Firmenname vorhanden, sonst NAME)

    • Postfach (ZIPBOX)

    • Strasse und Hausnummer (STREET)

    • Land-Postleitzahl Ort (COUNTRY_CODED-ZIP/CITY)

    • Land (COUNTRY)Adresse der Empfangsperson oder Firma mit:

  2. An welchem Datum wurde das Paket versendet?

    • Datum des Versands (DISPATCHNOTIFICATION_DATE)

  3. Wie lautet die Bestellnummer der Galaxus Bestellung?

    • Auftragsreferenz (CUSTOMER_ORDER_REFERENCE/ORDER_ID)

  4. Referenzperson (CONTACT_DETAILS/FIRST_NAME+CONTACT_NAME)

    • Wie lautet der Name der Person, der die Bestellung auslöste?

  5. Falls übermittelt: Bestell-Referenz (HEADER_UDX/UDX.DG.END_CUSTOMER_ORDER_REFERENCE)

    • Referenz der Auftragsperson

  6. Falls übermittelt: Käufer Tel.-Nummer (PHONE)

    • Telefonnummer der Auftragsperson

  7. Artikelbeschreibung (DESCRIPTION_SHORT)

    • Kurzbeschreibung des bestellten Artikels

  8. Artikelnummer (BUYER_PID)

    • Artikelnummer aus Online-Shop des bestellten Artikels

  9. Menge (QUANTITY)

    • Wie viele Stücke wurden mit dem Paket versendet?

  10. Rechtliche Hinweise 

    Die Zahlung für diese Bestellung ist bereits erfolgt. 
    Bei einer allfälligen Retoure bitten wir Sie den geführten Retourenprozess in Ihrem Kundenkonto auf galaxus.de zu nutzen. 
    Bestellungen über galaxus.de unterliegen den AGB der Galaxus Deutschland GmbH.
    Bei Fragen oder Unklarheiten steht der Kundendienst von Galaxus gerne zur Verfügung: marketplace@galaxus.de

Weitere Dokumente

Es ist dem Händler explizit nicht erlaubt, folgende Dokumente der Lieferung hinzuzufügen:

  • Werbe- bzw. Marketingbeilagen

  • Retourenscheine: dem Kunden wird ein geführter Retourenprozess im Kundenprofil auf Galaxus zur Verfügung gestellt.