Funktionsweise Marktplatz
Umsetzung des Händlerprogrammes im Online-Shop auf www.galaxus.de
Wichtig: die folgenden Angaben unterliegen steter Veränderung und Anpassungen und dienen lediglich einem indikativen gemeinsamen Grundverständnis der technischen Umsetzung des Händlerprogrammes im Onlineshop der Galaxus Deutschland GmbH. Es wird keine Gewähr auf die Aktualität der vorliegenden Informationen gegeben. Stand Aug 9, 2022
Darstellung/ Visibilität der Händler
Händler, die im Rahmen des Händlerprogrammes über den Markplatz der Galaxus Deutschland GmbH Produkte und Dienstleistungen verkaufen sind voll integriert im Onlineshop auf www.galaxus.de, sind aber dennoch klar als solche gekennzeichnet (siehe Bild). Einerseits durch den Hinweis “Angebot von NORMANI DE” und andererseits unter dem Infobereich “Alle Anbieter” (mit Preis, Lieferherkunft, Gewährleistungsinformation/en, Verfügbarkeit und Lieferdauer).
Darstellung Händlerseite (Shop-in-Shop)
Händler, die im Rahmen des Händlerprogrammes über den Marktplatz der Galaxus Deutschland GmbH Produkte und Dienstleistungen verkaufen, haben die Möglichkeit, sich im Rahmen einer sogenannten Händlerseite (Shop-in-Shop) individuell mit den Produkten darzustellen.
Es sind dann alle Produkte eines Händlers auf dieser Seite aufgeführt und können nach unterschiedlichen Kriterien gefiltert werden.
Produktdatenintegration
Ein inspirierendes und effizientes Einkaufen basiert auf korrekten und umfangreichen Produktdaten. Sie ermöglichen den Kunden über die Suche, die Navigation und durch die Filterung gezielt und schnell die Produkte zu finden, welche für sie von Interesse sind. Auf Produktebene unterstützen hochauflösende Fotos und Videos, gezielte Produktbeschreibungen, Varianten und detaillierte Spezifikationen den Kunden, sich gründlich zu informieren und ermöglichen zudem einen umfangreichen Produktvergleich. Die Verkaufschancen, Kundenzufriedenheit und Kundentreue erhöhen sich dadurch um ein Wesentliches.
Qualitativ hochwertige Produktdaten ermöglichen es uns zudem, Ihre Produkte in kurzer Zeit automatisiert und in vollem Umfang den Kunden zugänglich zu machen. Dadurch ist es möglich, schon nach kürzester Zeit das volle Potential des eigenen Sortiments auszuschöpfen. Die Digitec Galaxus AG setzt aus diesen Gründen von seinen Partnern korrekte und umfassende Produktdaten voraus.
Die Integration dient der Produkterstellung für den Onlineshop. Anbindungen werden in Zusammenarbeit mit der Digitec Galaxus AG/ Galaxus Deutschland GmbH auf Projektbasis durchgeführt.
Alle relevanten Infos zur Partner Integration finden sich hier: Partner Integration
Bestell- und Lieferprozess
Retourenprozess
Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung im Rahmen von Endkundenverträgen erfolgt ausschließlich direkt über Galaxus und den von Galaxus bestimmten Zahlungsdienstleister Stripe Inc. Der Bestell- und Zahlungsfluss zeigt sich folgenderweise.