Unter refurbished Produkten verstehen wir gebrauchte Produkte, welche vollständig erneuert wurden. Jeder Teilnehmer stellt sicher, dass alle angebotenen refurbished Geräte professionell geprüft, gereinigt und wiederaufbereitet werden.
Erlaubte Waren- und Sortimentsgruppen
In nachfolgenden Waren- und Sortimentsgruppen des Marktplatz-Sortiments darf der Händler keine gebrauchten und/oder nicht originalverpackte Produkte anbieten:
Pflanzen und Nahrungsmittel
Verbrauchsmaterialien wie Toner, Filter, Tintenpatronen
Hygieneartikel wie Zahnbürsten, Rasierer usw.
Bücher, DVDs und Software ohne gebrochenem Siegel
Definition Wiederaufbereitungs-und Qualitätszustand
Die Produkte sind nach folgenden Kriterien zu prüfen und dem entsprechenden Qualitätszustand zu zuordnen.
Generell gilt:
- Produkte funktionieren einwandfrei
- Professionelle Prüfung und Reinigung
- Daten von vorherigen Kunden müssen gelöscht sein
- gültige Softwarelizenzen vorhanden
- Geräteakkus haben mindestens 80% der Originalkapazität. Ist die Kapazität unter 80%, ist der Akku auszutauschen
Damit die Endkunden besser zwischen den Refurbished-Angeboten unterscheiden können, teilen wir die Produkte in verschiedene Produktklassen, sogenannte «Qualitätszustände» ein.
Qualitätszustand | Kleingeräte (Smartphone, Tablets, Smartwatches,…) | Grossgeräte (Laptops, Mikrowelle,…) |
|---|---|---|
A / Wie neu | Bildschirm und Gehäuse haben keine Kratzer oder andere Gebrauchsspuren. Das Produkt sieht aus wie neu. | Das Produkt weist keine Gebrauchsspuren auf. Im nicht-sichtbaren Bereich (z.B. Notebook-Unterseite oder Mikrowellen-Rückseite) sind keine ausgeprägten Gebrauchsspuren erkennbar. |
B / Sehr gut | Bildschirm und Gehäuse können minimale Gebrauchsspuren aufweisen. Keine sichtbaren Kratzer bei eingeschaltetem Bildschirm. Minimale Gebrauchsspuren bei Gehäuse aus 30cm sichtbar. | Das Produkt weist minimale Gebrauchsspuren auf. Im nicht-sichtbaren Bereich (z.B. Notebook-Unterseite oder Mikrowellen-Rückseite) sind minimal ausgeprägte Gebrauchsspuren erkennbar. |
C / Gut | Bildschirm und Gehäuse haben leichte Gebrauchsspuren. Keine sichtbaren Kratzer bei eingeschaltetem Bildschirm. Gehäuse mit leichten Kratzern und Dellen. | Das Produkt weist leichte Gebrauchsspuren auf. Im nicht-sichtbaren Bereich (z.B. Notebook-Unterseite oder Mikrowellen-Rückseite) sind leicht ausgeprägte Gebrauchsspuren erkennbar. |
D / Akzeptabel | Das Gehäuse und der Bildschirm weisen deutliche Gebrauchspuren und tiefe Kratzer auf. Die Nutzung wird dabei nicht eingeschränkt. | Das Produkt weist eindeutige Gebrauchsspuren auf. Im nicht-sichtbaren Bereich (z.B. Notebook-Unterseite oder Mikrowellen-Rückseite) sind eindeutig ausgeprägte Gebrauchsspuren erkennbar. |
Wir kategorisieren die wiederaufbereiteten Geräte in drei Kategorien, welche uns jeweils vom Lieferanten/ Händler übermittelt werden müssen.
Kategorie | Beschreibung |
Non-Refurbished | Bei Non-Refurbished Geräten handelt es sich um funktionsgeprüfte Geräte im Originalzustand. Keine Teile sind ausgetauscht worden. |
Refurbished | Das Gerät ist wiederaufbereitet worden. Die ausgetauschten Teile sind keine originale Bauteile. |
Refurbished mit Originalteile | Das Gerät ist wiederaufbereitet worden. Die ausgetauschten Teile sind originale Bauteile. |
🇬🇧 EN