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Anforderungen an Produktverpackung
Um Schäden bei Lagerung und Transport zu vermeiden, müssen alle Produkte korrekt verpackt sein.
Alle Produkte werden bei Galaxus als einzelne Verkaufseinheit eingelagert und versendet. Entsprechend gelten diese Richtlinien explizit für die designierte Verkaufseinheit. Umverpackungen für mehrere einzelne Verkaufseinheiten (eg. Trade Units, Sammelkarton) ersetzen nicht die korrekte Verpackung für die einzelne Verkaufseinheit.
Nicht korrekt verpackte Produkte müssen von Galaxus händisch umverpackt werden. Diese Kosten können dem Lieferanten in Rechnung gestellt werden und Galaxus behält sich vor, solche Produkte wieder zurückzuschicken.
Produkt-kategorie | Produkt-beispiele | Richtlinien |
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Zerbrechliche Produkte | Glas, Porzellan, Keramik, Ton, Spirituosen | Zerbrechliche Produkte müssen in der Verkaufseinheit so verpackt werden, dass sie während der Lagerung, beim Vorbereiten des Versands oder bei der Zustellung an den Kunden kein Risiko auf Beschädigung oder Sicherheitsprobleme darstellen. Sinnvolle Verpackungsmaterialen sind Kartons, Luftpolsterfolien oder Schaumnetze. |  |  |
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Sensible Produkte | Festplatten, Prozessoren, Mikrochips | Sensible Produkte müssen in der Verkaufseinheit so verpackt werden, dass sie während der Lagerung, beim Vorbereiten des Versands oder bei der Zustellung an den Kunden kein Risiko auf Beschädigung oder Sicherheitsprobleme darstellen. Sinnvolle Verpackungsmaterialen sind Kartons, Luftpolsterfolien oder ESD-Folienbeutel. |  |  |
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Schutz vor Staub | Kleider, Stoffe, Plüschtiere, Rucksäcke, Kissen, Garn | Textilien sind anfällig für Schäden durch Staub oder Feuchtigkeit. Sie müssen in der Verkaufseinheit so verpackt werden, dass sie während der Lagerung, beim Vorbereiten des Versands oder bei der Zustellung an den Kunden vor Schäden geschützt sind. Sinnvolle Verpackungsmaterialen sind Textilbeutel oder Stretchfolien. |  |  |
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Schutz vor Kratzern | Kerzen, Seifen, Besteck | Anfällige Produkte für Kratzer müssen in der Verkaufseinheit so verpackt werden, dass sie während der Lagerung, beim Vorbereiten des Versands oder bei der Zustellung an den Kunden vor Schäden geschützt sind. Sinnvolle Verpackungsmaterialen sind Druckverschlussbeutel, Luftpolsterfolien oder Kartons. |  |  |
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Scharfkantige Produkte | Messer, Gartengeräte | Scharfkantige Produkte haben einen scharfen oder spitzen Rand, welcher eine Gefahr für die Mitarbeitenden oder Kunden darstellen kann, wenn dieser nicht geschützt ist. Aus diesem Grund müssen scharfe oder spitze Kanten in der Verkaufseinheit permanent geschützt sein. Das Produkt darf die Verpackung nicht durchschneiden und die Verpackung muss das Produkt vollständig umschliessen. Sinnvolle Verpackungsmaterialen sind Luftpolsterfolien oder Kartons. |  |  |
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Set-Artikel | Diverse | Produkte, die aus mehreren Einzelteilen bestehen, müssen als vollständige Verkaufseinheit angeliefert werden. Diese Verkaufseinheit sollte ordnungsgemäss verpackt sein, um die einzelnen Teile zusammenzuhalten und zu schützen. |  |  |
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Kleine Produkte | Kabel, Batterien, Schmuck, USB-Stick | Produkte, die kleiner als eine Kreditkarte sind, können leicht verloren gehen und sind anfällig für Verschmutzungen, Staub oder Flüssigkeiten. Für diese Artikel sollte eine genügend grosse Verpackung verwendet werden. Zusätzlich darf der Barcode nicht über die Ränder des Produkts gefaltet werden, um so seine Scannbarkeit gewährleisten zu können. |  |  |
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Produkte ohne EAN | Diverse | Jedes Produkt muss zur Identifikation über einen scannbaren EAN-Barcode auf der Verkaufseinheit verfügen. Sollte der Barcode nicht direkt auf dem Produkt platziert sein, ist eine geeignete Verpackung erforderlich, auf der der Barcode aufgedruckt ist. |  |  |
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Flüssigkeiten über 100ml, mit einem Verschluss ohne Sicherung | Getränke, Reinigungsmittel, Duschmittel | Produkte mit Flüssigkeiten über 100 ml, müssen über einen manipulationssicheren Verschluss verfügen. Dies bedeutet, dass der Verschluss nach der Öffnung nicht mehr in den Originalzustand zurückgesetzt werden kann. Sofern dies nicht gegeben ist, müssen solche Flüssigkeiten mit einer zusätzlichen Umverpackung gegen Auslauf geschützt werden. Sinnvolle Verpackungsmaterialen sind Siegelbänder aus Kunststoff. |  |  |
